seguros

HISTORIA

ZURICH EN ESPAÑA:
Datos económicos
- Zurich tiene actualmente un volumen de negocio superior a 4.500 millones € en primas. Además, el volumen gestionado en vida y pensiones es superior a 11.000 millones. 
- Más del 60% del negocio de la aseguradora corresponde a vida y pensiones, y el resto a seguros generales (auto, hogar, patrimoniales, incendio, multirriesgo, etc.).
- Beneficios netos de 134 millones de euros a cierre de 2007, un 30% más que en el ejercicio anterior (los datos de cierre del 2008  están en proceso de consolidación y aprobación definitiva).

Empleados: Alrededor de 2.000 empleados
Distribución: 1.545 Agentes exclusivos y 1.991 Corredores además de 88 importantes acuerdos con grandes distribuidores (bancaseguros, fabricantes de coches y colectivos)
Clientes: Más de 2,5 millones de clientes
Pólizas: Más de 3,2 millones de pólizas

Posición de Zurich en el mercado español   Según ranking oficial de ICEA de septiembre 2008

- 2º en el ranking general de Compañías aseguradoras

- 1º en el ranking de Grupos aseguradores en el ramo de Vida

Atención al cliente:
- Más de 4 millones de llamadas recibidas en el servicio de atención al cliente telefónico. Entre ellas:
o 270.000 asistencias en carretera
o 140.000 asistencias en el hogar

ZURICH EN EL MUNDO:

Presencia de Zurich en el mundo:

Zurich es una compañía aseguradora con presencia en más de 50 países que da servicios en 170 países de los cinco continentes:
- Mercados clave en Estados Unidos y Europa.
- Encargado de proporcionar cobertura de riesgo en más de 120 países.

Empleados: 60.000 empleados
Clientes: más de 38 millones

Posición en el mercado
Seguros generales:
-  Entre las 5 primeras aseguradoras globales por capitalización de mercados.
-  2º asegurador en el negocio de Grandes Corporaciones  en el mundo.
-  4º grupo asegurador global en daños y responsabilidad civil.

Global Corporate:
-  Líder de mercado en el negocio de programas internacionales de empresas en Europa.

Una de las 100 primeras empresas del mundo según la revista Fortune, ocupando el puesto 63 del ránking.

Información del Negocio

Ser el referente mundial de servicios financieros es algo que no se logra de la noche a la mañana. La satisfacción y el reconocimiento de millones de clientes en todo el mundo son nuestra mejor tarjeta de presentación.

La razón de nuestro éxito se asienta en considerar al cliente centro de nuestra estrategia comercial, para lograrlo contamos con tres canales de distribución para nuestras soluciones aseguradoras: Agentes, Corredores y Colectivos-grandes distribuidores.

Los Agentes y Corredores son clave para nuestro negocio en España, las figuras del Agente y del Corredor respectivamente son piezas insustituibles del engranaje de Zurich.

La base de nuestro prestigio reside en un estilo inconfundible de trabajo y en colaborar siempre con los mejores Agentes y Corredores del sector, una combinación de éxito.

A través del Canal de Colectivos y Grandes Distribuidores realizamos acuerdos comerciales con Colegios Profesionales, Asociaciones, etc. para desarrollar ofertas específicas de seguros, poniendo a disposición del Colectivo herramientas comerciales y un servicio personalizado. Con una estructura propia de servicio (plataforma telefónica, oficinas y worksite en el emplazamiento del Colectivo) garantizamos un servicio integral y exclusivo altamente competitivo en precio y unas coberturas a la medida de las necesidades concretas de los integrantes del Colectivo.

Este canal de distribución también se basa en acuerdos empresariales con grandes entidades de diferentes sectores de nuestro país (sectores como el automovilístico y el financiero), entidades con capacidad de acceder a una gran base de clientes y con una estructura de distribución definida. Zurich aporta a este acuerdo un modelo de negocio personalizado, adaptado a la estrategia comercial de estas entidades, potenciando al máximo la venta de productos y servicios aseguradores para sus clientes, así como unas estructuras de servicio establecidas en base a criterios de calidad.